 |
USLOVI KORISNIKA I REDOVNA PITANJA
Kako funkcioniše ovaj kurs ?
Ovaj program je u obliku 200 video snimaka sa njihovim vježbama od A1 do B2 nivoa jezika. Taj materijal stoji na jednoj platformi. Cim budete uplatili dobicete e-mail sa vašom privatnom lozinkom za pristup toj platformi. Moci cete se ukljucivati na platformu kada budete željeli i samostalno pratiti video lekcije.
Želim se uclaniti ali oklijevam, nisam siguran da je odgovarajuci program za mene, šta da radim ?
Kontaktirajte nas i dacemo vam besplatan pristup kursu da vidite kako konkretno izgleda i da li vam odgovara. Nakon toga cete definitivno znati da li je taj program za vas i moci odluciti da se uclanite.
Kako i kada mogu pristupiti kursu ?
Odmah poslije vaše uplate primicete e-mail sa vašom licnom šifrom za pristup na privatnu platformu gdje se nalazi kompletan kurs. Pristup je neogranicen, ukljucite se onoliko puta koliko hocete i ostanite ukljuceni toliko dugo koliko želite 24/24 i 7/7.
Kako se placa kurs ?
Kurs se placa bankarskom karticom ili preko Paypal-a. Kada budete ukucali sve vaše podatke i kliknuli na zeleno dugme na kraju formulara "uplatiti" pojavice vam se prozorcic gdje se trebaju ukucati brojevi vaše bankarske kartice kao kada kupujete nešto online. Ukoliko izaberete placanje preko Paypal-a otvorice vam se stranica Paypal-a gdje cete moci uplatiti. Ako nemate ni karticu ni Paypal možete nam direktno uplatiti na bankarski racun firme, samo izaberite taj nacin placanja i otvorice vam se stranica sa podacima racuna na koji trebate uplatiti.
Da li je problem što nemam racun u eurima nego u nekoj drugoj valuti (dinari, kune, marke ...) ?
Nije nikakav problem. Kada platite nešto sa vašom karticom (Visa, Mastercard, Amex, American express...) preko interneta u bilo kojoj valuti, informaticki ce se automatski napraviti konverzija i tada krajnji iznos u stranoj valuti se pretvori u protuvrednost valute vašeg racuna. Ukoliko vaša banka naplacuje neku proviziju zbog toga kontaktirajte nas da nadjemo soluciju na e-mail.
Da li cu imati pristup kompletnom kursu od pocetka ili ce biti deblokiran postepeno iz dana u dan ?
Imacete pristup kompletnom kursu od samog pocetka.
Kako naplacujete ovaj program ?
U slucaju da izaberete jednokratno placanje bice vam odbijena cijena programa odjednom. Ukoliko izaberete da isplatite kurs na rate onda ce vam se ta rata odbijati automatski svaki mjesec istog datuma u roku od 12 mjeseci.
Ako odlucim da uplatim kurs sa mjesecnim ratama i ne budem ga više koristio(la) da li cu moci zaustaviti to placanje ?
Ne, dužni ste da isplatite svih 12 rata do kraja iako više ne koristite kurs. Mogucnost placanja u ratama smo omogucili da bi vecina ljudi mogli profitirati ovaj program i savladati jezik u skladu sa njihovim finansijama.
Da li mogu isprobati program neki period i prekinuti isplatu rata ?
Ne, dužni ste da isplatite svih 12 rata. Isprobati program možete besplatno, javite nam se na e-mail za to.
Hoće li mi se pretplata automatski zaustaviti posle godinu dana ?
Ukoliko vam je isteklo godinu dana članarine i želite prekinuti pretplatu, potrebno je da nam pošaljete poruku na e-mail, Facebook ili direktno preko platforme gde stoji program. Javićemo vam se u roku od 48 sati sa potvrdom da vam je članarina prekinuta.
U protivnom će vam se članarina produžavati svaki mesec ali bez ugovorne obaveze, što znači da ćete je moći zaustaviti kada budete želeli. Potrebno je da nam javite minimum 30 dana unapred prekid članarine. Ukoliko budete zatražili prekid članarine u kraćem roku od 30 dana moguće je da vam se još jedna poslednja rata naplati zbog bankarskog procesuiranja koji je već pokrenut u tom trenutku i ne bude mogao da se zaustavi.
Da li cu moci podijeliti pristup kursu sa prijateljima ?
Nikako. Pristup kursu je omogucen samo vama na vašem uredjaju. Ako naš informaticki sistem detektuje da ste dali nekom drugom lozinku onda ce vam se automatski pristup kursu blokirati. Ukoliko ste izabrali da isplatite kurs u ratama, blokiranje pristupa kursu od sistema ne podrazumjeva zaustavljanje placanja ostatak rata. U suštini, strogo vam preporucujemo da nisakim ne dijelite vašu lozinku za pristup kursu.
Kako mogu uci u kontakt sa vama ako mi još nešto nije jasno ?
Pišite nam na e-mail, potrudicemo se da vam što brže odgovorimo.
Sva pitanja možete postaviti na e-mejl : [email protected]
Copyright 2019 ERES PROD LLC
2035 Sunset Lake Road, Suite B-2
Newark 19702, New Castle
United States